Política de privacidade

Esta política explica como o TreinoFlow trata os dados pessoais de personal trainers e de seus alunos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é responsável pelos dados

• Dados do personal trainer (cadastro e assinatura): o TreinoFlow é o controlador.
• Dados dos alunos (treinos, avaliações, anamnese, fotos): o personal trainer que atende o aluno é o controlador, e o TreinoFlow atua como operador, tratando os dados apenas para prestar o serviço ao personal.

Quais dados tratamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, WhatsApp e data de nascimento.
• Treinos: fichas, séries, cargas, repetições, frequência e feedbacks.
• Dados de saúde (dados sensíveis): anamnese, medidas, composição corporal, testes e fotos de avaliação. Esses dados só são registrados depois do consentimento do aluno.
• Dados técnicos necessários para o funcionamento: registros de acesso e inscrição para notificações.

Para que usamos

• Permitir que o personal prescreva e acompanhe os treinos e a evolução dos seus alunos.
• Enviar convites, recuperação de senha e avisos do próprio app.
• Manter a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Quem tem acesso

• Cada personal vê somente os próprios alunos; cada aluno vê somente os próprios dados.
• A administração do TreinoFlow não tem acesso aos dados de saúde dos alunos.
• Fornecedores que hospedam e fazem o serviço funcionar: Supabase (banco de dados e arquivos), Vercel (hospedagem do site) e Brevo (envio de e-mails). Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas.

Cookies no site

Nas páginas públicas do site (página inicial, termos e esta política), usamos o Google Analytics e o Google Tag Manager para medir as visitas e o resultado dos nossos anúncios, somente se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusar, nada disso é carregado. As áreas do personal e do aluno não usam cookies de medição ou de anúncios. Para mudar sua escolha, apague os dados do site no seu navegador.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), regras de acesso no banco de dados para separar os dados de cada personal e de cada aluno, e pasta privada para fotos, acessadas apenas por links temporários.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta do personal estiver ativa ou enquanto for necessário para cumprir obrigações legais. O aluno pode retirar o consentimento dos dados de saúde a qualquer momento pelo próprio app (Avaliação → Privacidade), e esses dados são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Alunos podem falar diretamente com o seu personal ou com a gente.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: treinoflowpersonal@gmail.com.